La communication est la façon dont nous construisons et entretenons des relations, non seulement dans notre vie personnelle mais aussi sur le lieu de travail avec nos collègues, partenaires et clients. La communication est essentielle, surtout en période de pandémie ou de crise.

Pour que les entreprises puissent fonctionner efficacement et prospérer, elles doivent mettre en oeuvre des stratégies de communication claires. En outre, il est également essentiel de disposer des bons outils de communication. Une communication efficace aide les membres de l'équipe à établir des relations solides et à contribuer positivement à la croissance globale de l'entreprise. Voici quelques conseils pour vous aider à mettre en oeuvre une stratégie de communication efficace au sein de votre organisation :  

1. Utilisez des outils de communication efficaces - Il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour rendre la communication au sein de votre équipe plus efficace, notamment :

• Une solution de visioconférence, comme Lifesize ou Pexip, qui soit facile à utiliser, basée sur le cloud, que vous pouvez utiliser sur vos appareils personnels ou intégrer dans des salles de conférence pour permettre une communication instantanée en face à face avec les membres de votre équipe à distance ou en télétravail, vos fournisseurs ou clients.
• Un outil de gestion de projet, comme Monday ou Wrike, qui permet aux responsables de planifier, d'organiser et de suivre les tâches et les progrès de leur équipe dans un espace visuel et collaboratif unique. Ce outil de gestion de projet permet de garder facilement le contrôle sur le flux de travail de votre équipe ainsi que sur le vôtre.
• Un outil de messagerie instantanée, comme Slack ou Microsoft Teams, pour une communication rapide et efficace au sein de votre équipe.

2. Rencontrer régulièrement les employés - Rencontrer régulièrement votre équipe permet d'améliorer la communication et la collaboration. Pour les équipes composées d'employés en travail à distance ou télétravail, la visioconférence est une solution parfaite pour que chacun puisse se rencontrer en face à face. Contrairement aux appels audio, les visioconférences permettent de voir les expressions faciales et le langage corporel, de sorte que chacun puisse comprendre parfaitement la façon dont une chose est communiquée. Vous pouvez également enregistrer votre réunion pour les membres de l'équipe qui n'ont pas pu assister à la visioconférence afin de pouvoir la revoir plus tard.

3. Créer un environnement ouvert - Pour ouvrir le flux de communication, vous devez vous assurer que les membres de votre équipe se sentent suffisamment à l'aise pour venir vous voir lorsqu'ils ont un problème, font une erreur ou ont une question. Nous avons tous entendu la phrase "Ma porte est toujours ouverte", mais ce n'est pas vraiment facile à faire lorsque votre équipe est répartie dans le monde entier. En faisant comprendre à votre équipe qu'elle peut vous joindre pour n'importe quoi, que ce soit en personne ou par appel vidéo, vous la mettrez à l'aise et créerez un environnement de communication ouvert.

En bref, la productivité globale augmente lorsque les entreprises ont mis en place une stratégie de communication efficace. Grâce à des réunions régulières, individuelles ou en équipe, vous pouvez améliorer la façon dont vous communiquez sur le lieu de travail. Cependant, pour les entreprises internationales dont les membres de l'équipe sont situés dans différentes villes, la communication dans l'ensemble de l'organisation peut être un peu plus difficile.

DWPRO, distributeur expert visioconférence et solutions d'aménagement d'espaces technologiques, accompagne ses revendeurs et leurs clients dans tous leurs projets de digitalisation de leurs espaces de travail et de mise en place de solutions de communication pour leurs équipes quelque soit leur manière de travailler.