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Formations & Certifications

Tirer le maximum des investissements réalisés et être opérationnel sans délai

DWPRO, distributeur expert visioconférence et intégration audiovisuelle, propose à ses revendeurs et leurs clients un ensemble de formations et certifications qui permettront de maîtriser les solutions déployées.

Les formations
Utilisateurs & administrateurs

Afin d'accompagner chaque revendeur et/ou client après l'installation des équipements, nous avons mis en place des sessions de formation pour assurer la réussite de chaque projet. Elles s'adressent aussi bien aux utilisateurs qu'aux administrateurs des matériels avec un focus différent selon la typologie des participants.

Être rapidement opérationnel
Tirer le maximum des investissements réalisés

Ces formations aussi bien théoriques que pratiques permettront à vos collaborateurs de tirer le maximum des investissements réalisés et de piloter facilement les nouveaux équipements afin d'être le plus rapidement  opérationnel et productif. Elles peuvent être organisées au sein de nos locaux, au sein de votre entreprise ou en visioconférence. 

Formations utilisateurs et administrateurs

Pour les revendeurs et les clients finaux

Nous proposons deux types de formations : des formation utilisateurs et administrateurs (généralement pour les clients finaux) et des sessions de formations certifiantes en collaboration avec nos partenaires fabricants et adressées à nos revendeurs.

Notre personnel formateur est certifié avec l'ensemble de nos partenaires fabricants, et pour une maîtrise technique plus poussée, ils repassent des  certifications  régulièrement afin d'acquérir le plus de connaissances possibles pour être toujours à la pointe des avancées matérielles et technologiques.
 

Formations utilisateurs et administrateurs pour les clients finaux

Nous proposons les formations suivantes pour vos clients (liste non exhaustive, nous consulter pour vos demandes particulières) :

  • Formation Administrateur visioconférence (Lifesize, Yealink, Pexip)
  • Formation Utilisateur visioconférence (Lifesize, Yealink, Pexip)
  • Formation Administrateur de systèmes audiovisuels (sonorisation, contrôle de salles, écrans, vidéo)
  • Formation Administrateur Affichage Dynamique
  • Formation Utilisateur Paperboard Digital (Samsung Flip)
  • Formation Utilisateur TBI (tableaux blancs interactifs) - nous consulter pour la liste des marques

 

Formations produits, commerciales et prise en main technique pour les revendeurs 

Nous organisons régulièrement des sessions de formation, traditionnellement sous forme de webinar ou one-on-one selon les demandes et besoins de nos revendeurs et/ou les nouveautés produit de nos partenaires. Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez notre page LinkedIn pour être tenu au courant de tous nos webinars de formation.

Les certifications

Des formations techniques ou commerciales reconnues et validées par un certificat

Présentation

Le principe d'une certification est de donner à votre équipe commerciale et technique les compétences nécessaires et ainsi fournir une assurance sur la qualité de vos services. C'est-à-dire que la certification prouve, témoigne, établit que votre entreprise certifiée (et le personnel certifié) répond, pour certains de ces aspects/procédures/produits/services/etc. à un certain référentiel.
 
Ces certifications vous permettront également d'avoir les connaissances produit et techniques nécessaires pour répondre aux besoins de vos clients en matière de visioconférence et intégration audiovisuelle de manière correcte et précise, de mettre en valeur vos compétences, et en conséquence de remporter plus de projets.
 
Ces certifications commerciales et/ou techniques ainsi que l'équipement en matériel de démo peuvent également donner lieux à des remises additionnelles ainsi que l'envoi de leads de projets détectés par DWPRO et/ou ses partenaires.
 
Notre personnel qualifié DWPRO vous propose le passage de plusieurs certifications conjointement avec nos partenaires. Nous vous invitons à nous consulter pour en connaître toute la liste.

Des formations techniques ou commerciales reconnues et validées par un certificat
Les principales formations certifiantes

Lifesize Sales Specialist : la formation certifiante Lifesize Sales Specialist (LSS) permet à votre équipe commerciale et avant-vente la maîtrise parfaite de l'offre de visioconférence Lifesize. Durant cette formation, vous serez formé sur l'offre Lifesize Cloud, les systèmes de visioconférence, l'art de la démo et sur tous les outils d'aide à la vente mis à disposition par Lifesize et DWPRO.
 
Lifesize Technical Specialist et Lifesize Certified Technical Specialist : la formation certifiante Lifesize Technical Specialist (LTS) et Lifesize Certified Technical Specialist (LCTS) est destinée à vos équipes techniques et avant-ventes techniques. Durant cette formation vos équipes apprendront toutes les spécificité de l'offre cloud Lifesize et des systèmes de visioconférence, comment paramétrer et déployer un cloud et des systèmes, l'administration et la gestion du cloud et du matériel à travers la console d'administration, le troubleshooting et la gestion du support.
 
Yealink Certified Sales Specialist et Yealink Certified Technical Sales Specialist : les formations certifiantes Yealink Certified Sales Specialist et Yealink Certified Technical Sales Specialist permettent à votre équipe commerciale et avant-vente la maîtrise parfaite de l'offre de visioconférence Yealink. Durant cette formation, vous serez formé sur les systèmes de visioconférence Yealink, leurs points différentiateurs par rapport à la concurrence, l'art de la démo et sur tous les outils d'aide à la vente mis à disposition par Yealink et DWPRO.
 
Pexip Certified Technology Expert : la formation Pexip Certified Technology Expert est destinée à vos équipes techniques et avant-ventes techniques. Durant cette formation vos équipes apprendront toutes les caractéristiques de l'intégration de Pexip Infinity avec d'autres solutions de communication et permet aux participants d'évaluer les exigences générales et l'impact des facteurs de communication, tels que les options de codage, les formats de média, les protocoles et le réseau. Les participants apprendront lors de labs techniques en live à configurer Pexip Infinity et voir les résultats en utilisant des logiciels, des terminaux, des ordinateurs portables et des applications mobiles.
 
Pulse Origin Pulse Box Sales Specialist : la formation Pulse Origin Pulse Box Sales Specialist permettra à vos équipes commerciales et avant-ventes de découvrir toutes les caractéristiques techniques de la Pulse Box, sa prise en main et son administration ainsi que l'art de la démo aux clients finaux. Devenir revendeur certifié Pulse Origin et être équipé en matériel de démo vous permet d'accéder à des remises supplémentaires sur vos ventes et la participation à des incentives et challenges commerciaux.
 
Extron Technical Specialist : Extron propose de nombreuses formations techniques, de la plus simple pour vos équipes commerciales (les bases de l'audiovisuel) à la plus technique pour vos équipes techniques et avant-ventes techniques (programmation de systèmes audiovisuels complexes). Nous consulter pour étudier avec vous un projet de formation Extron.
 
Iagona Sales Specialist Affichage Dynamique : la formation Iagona Sales Specialist Affichage Dynamique permettra à vos équipes commerciales et avant-ventes de découvrir toute l'offre logicielle d'affichage dynamique, le logiciel Neoscreen, les bases de la création de playlists et de paramétrages des extensions.
 
Samsung Sales Specialist et Samsung Technical Specialist : Samsung propose plusieurs formations à destination de vos équipes commerciales, avant-ventes et/ou techniques selon le type de produit sur lequel vous souhaitez vous certifier, qu'il s'agisse de la gestion en réseau d'écrans professionnels, de la solution d'affichage dynamique MagicInfo ou encore de leur solution de paperboard digital Flip. Nous consulter pour étudier avec vous un projet de formation Samsung.
 
Pour plus de renseignements sur nos formations et certifications, ou pour vous inscrire à l'une d'elle, nous vous invitons à nous consulter.